مفهوم تحليل SWOT:

هو أسلوب تحليلي لبيئة المنظّمة لكي تعرف المنظّمة ما هي نقاط الضعف وما هي نقاط القوة فيها؟ وأن يتم معرفة الفرص والتحديات التي من الممكن أن تتعرض لها. وهو من أفضل الطرق ليتم بناء الاستراتيجية الأعمال سواء كانت طويلة الأجل أو قصيرة الأجل. وكل خطط الأعمال ليتم الوصول للأهداف المرجوَّة لكي تنجح المنظّمة.

 

نموذج لتحليل SWOT:

الجدول التالي يوضح مثال لنموذج التحليل الرباعي لإحدى منظّمات الأعمال:

 

البيئة الخارجية / البيئة الداخلية عناصر القوة عناصر الضعف

الفرص عناصر قوة بإمكان المنظّمة أن تعزيز فرصها:

 

– القدرات والمؤهلات.

 

– نواحي الإبداع.

 

– مكان العمل.

 

– جودة المنتجات والخدمات المقدمة.

 

– نظام المعلومات والتكنولوجيا الممستخدمة في المنظّمة.

 

– البيانات والإحصاءات. عناصر ضعف بإمكان المنظّمة أن تحولها إلى فرص:

 

– عدم وجود موارد بشرية مؤهلة.

 

– النقص في الموارد المختلفة.

 

– عدم وجود روح معنوية لدى العاملين في المنظّمة.

 

– عدم إدارة الوقت بالطريقة الصحيحة،

وبالتالي لا يوجد ضبط للجدول الزمني والمواعيد.

التحديات فرص يمكن للمنظّمة أن تستثمرها:

 

– دعم من الدولة والمجتمع للمنظّمة.

 

– وجود تطور تكنولوجي وابتكارات تدعم عملها.

 

– وجود شركاء داعمون لنا.

 

– توفر قواعد بيانات ومعلومات لدى جهات مختلفة في المنظّمة. تحديات يمكن أن تخفف المنظّمة من تهديداتها أو التحدي:

 

– الآثار الاقتصادية.

 

– الآثار السياسية.

 

– تكنولوجيا المعلومات والتطور.

 

– وجود منافسين للمنظّمة.

 

– الآثار البيئية.